Políticas de Privacidade
A Caim Joalheria Artesanal valoriza a privacidade de seus clientes e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados em nosso site. Este documento descreve como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, em conformidade com a legislação vigente, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante a navegação e utilização de nosso site, poderemos coletar as seguintes informações:
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Dados fornecidos diretamente pelo cliente, como nome, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento, no momento do cadastro ou realização de compras.
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Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no site, através de cookies e tecnologias similares.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para os seguintes fins:
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Processamento de pedidos e entrega de produtos;
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Envio de comunicações, como confirmações de compra, atualizações de entrega e promoções (com consentimento prévio);
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Melhoria da experiência do usuário em nosso site;
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Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
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Prevenção de fraudes e segurança do sistema.
3. Compartilhamento de Dados
A Caim não comercializa ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
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Empresas parceiras necessárias para a prestação de serviços, como transportadoras e processadoras de pagamento;
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Cumprimento de determinações legais ou ordens judiciais;
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Proteção de direitos da Caim em caso de disputas legais.
4. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto quando houver obrigações legais em contrário.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você tem direito a:
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
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Revogar consentimentos previamente concedidos;
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Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviço ou produto;
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Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
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Requerer a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail caimjoalheria@gmail.com.
6. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do site, enquanto outros ajudam na personalização de conteúdo e na coleta de estatísticas.
7. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As modificações serão comunicadas através de nosso site, e a data da última revisão será atualizada no topo deste documento.
8. Contato
Para mais informações ou dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo e-mail caimjoalheria@gmail.com.
Agradecemos por confiar na Caim Joalheria Artesanal. Sua privacidade é nossa prioridade.